Política de Entrega

Na Amavi, cada pedido é preparado com muito cuidado, garantindo que sua calça chegue até você com segurança, qualidade e dentro do prazo previsto.

🕒 Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e postado em até 2 dias úteis.
Durante períodos de alta demanda (como Black Friday ou feriados), esse prazo pode se estender ligeiramente, mas faremos o possível para enviar o quanto antes.

🚚 Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e com o método de envio escolhido.
Você poderá acompanhar tudo através do código de rastreio que será enviado por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for postado.

  • Envios para o Sudeste: 3 a 7 dias úteis

  • Envios para o Sul: 4 a 9 dias úteis

  • Envios para o Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis

  • Envios para o Norte e Nordeste: 7 a 15 dias úteis

Esses prazos são apenas estimativas, podendo variar conforme o transporte e condições logísticas da região.

💌 Rastreamento do pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail ou mensagem no WhatsApp com o código de rastreio.
Com esse código, é possível acompanhar o trajeto em tempo real pelo site do Melhor Rastreio.

🏠 Tentativas de entrega

Os Correios ou transportadora farão até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja ninguém para receber, o pacote retornará ao nosso centro de distribuição e poderemos reenviar mediante novo pagamento do frete.

⚠️ Endereço incorreto ou incompleto

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Em caso de erro no endereço informado, o pedido retornará à Amavi e poderá ser reenviado mediante novo pagamento do frete.

💬 Dúvidas ou suporte

Se houver qualquer dúvida sobre o envio ou se o prazo já expirou e o pedido ainda não chegou, entre em contato com o nosso atendimento pelo WhatsApp.
Nossa equipe terá prazer em te ajudar e acompanhar o processo de perto 💙